2023年無(wú)錫火車(chē)站楊站長(zhǎng)揭秘 如何高效管理車(chē)站運(yùn)營(yíng)
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- 2025-06-23
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無(wú)錫火車(chē)站的“楊站長(zhǎng)”:一個(gè)不按常理出牌的鐵路人
在無(wú)錫這座繁華的城市里,有一個(gè)地方總是熙熙攘攘,那就是無(wú)錫火車(chē)站。而我,就是這座火車(chē)站里的一位“特殊”站長(zhǎng)——楊站長(zhǎng)。今天,就讓我以第一人稱(chēng)的角度,給大家講述一下我的故事。我,楊站長(zhǎng),一個(gè)在火車(chē)站工作了二十多年的“老鐵路”。我的名字雖然普通,但我的故事卻充滿(mǎn)了傳奇色彩。在這里,我見(jiàn)證了無(wú)錫火車(chē)站的變遷,也結(jié)識(shí)了無(wú)數(shù)有趣的人。
一、初到無(wú)錫火車(chē)站
記得我剛到無(wú)錫火車(chē)站的時(shí)候,還是一個(gè)青澀的小伙子。那時(shí)候,火車(chē)站還沒(méi)有現(xiàn)在這么繁華,每天來(lái)來(lái)往往的旅客也不多。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是售票廳,每天的工作就是售票、檢票,再就是幫助旅客解決問(wèn)題。
二、楊站長(zhǎng)的“特殊”管理風(fēng)格
在無(wú)錫火車(chē)站,我可是出了名的“楊站長(zhǎng)”。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲业墓芾盹L(fēng)格與眾不同,總是能讓人忍俊不禁。
有一次,一個(gè)旅客因?yàn)橼s火車(chē),急匆匆地跑來(lái)售票廳,氣喘吁吁地說(shuō):“同志,我趕火車(chē),麻煩你幫我買(mǎi)張票!”我一看他滿(mǎn)頭大汗,就笑著說(shuō):“別著急,慢慢說(shuō),我?guī)湍阗I(mǎi)?!苯Y(jié)果,旅客一著急,把“趕火車(chē)”說(shuō)成了“趕飛機(jī)”,逗得我哈哈大笑。
還有一次,一個(gè)旅客拿著一張舊火車(chē)票來(lái)找我,說(shuō):“同志,這張票還能用嗎?”我一看,上面已經(jīng)破爛不堪,就笑著說(shuō):“當(dāng)然能用,不過(guò)你得先把它貼好?!甭每鸵荒樏H?,我接著說(shuō):“你看,這票都破了,不貼好怎么進(jìn)站?”旅客恍然大悟,連連點(diǎn)頭。
三、楊站長(zhǎng)的“傳奇”事跡
在無(wú)錫火車(chē)站,我可是有很多“傳奇”事跡。比如,我曾在一天之內(nèi),幫助三位旅客找到了失散多年的親人;我還曾在一分鐘內(nèi),為一位旅客找到了丟失的行李。
有一次,一個(gè)旅客在火車(chē)站丟失了行李,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。我得知情況后,立刻帶領(lǐng)工作人員展開(kāi)尋找。經(jīng)過(guò)一番努力,終于在火車(chē)站的角落里找到了那位旅客的行李。當(dāng)旅客拿到行李時(shí),激動(dòng)得熱淚盈眶,連聲感謝我。
四、楊站長(zhǎng)的“未來(lái)”展望
如今,無(wú)錫火車(chē)站已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。我相信,在不久的將來(lái),無(wú)錫火車(chē)站一定會(huì)成為全國(guó)乃至全球的鐵路交通樞紐。
而我,作為無(wú)錫火車(chē)站的一員,也會(huì)繼續(xù)努力,為旅客提供更好的服務(wù)。我相信,在大家的共同努力下,無(wú)錫火車(chē)站的明天一定會(huì)更加美好。
這就是我,無(wú)錫火車(chē)站的“楊站長(zhǎng)”。雖然我的故事充滿(mǎn)了詼諧幽默,但我的工作卻始終認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這里,我希望能用自己的故事,讓大家感受到鐵路人的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。
| 年份 | 無(wú)錫火車(chē)站旅客吞吐量(萬(wàn)人次) |
| 2019 | 3000 |
| 2020 | 2800 |
| 2021 | 3200 |
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